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购物须知

1、  物流问题:盼盼防盗安全门在厦门设有产品中心仓库,常规产品均可在厦门直接发货,定制产品由工厂直接发货,防盗门属于大件商品,走不了快递,省内物流时间通常为3-6天,省外物流时间通常为5-10天。货物在物流过程中难免会出现磕碰及划伤等现象,我司当地的服务商会进行判定,小伤可现场修复,如现场修复不了必须返厂修复,费用由我司承担。

2、  色差问题:产品图片均为实物照片,但由于拍摄技术,光线显示器参数等因数影响,收到的实物颜色与照片会有所差别,建议去实体店先体验,以实物为准。

3、  测量问题:您下完单后,您所在地区的服务商会上门帮您测量尺寸,时间以当地服务商安排为准(如需加急请主动与当地服务商联系,并说明情况)。

4、  签收问题:本公司的产品分为定制与常规两种情况,无论哪种情况我们服务人员均需上门核对洞口尺寸,为保障您的权益我们的服务商会收到您的货款后,联系为您服务。

5、  退换问题:防盗门属大宗商品,如出现什么问题,可与服务商联系沟通,只要您没上门测量均可退换货。如已经联系服务商上门测量,后因您的问题(如墙洞特殊,尺寸不符等)没法使用所定防盗门,需要支付服务人员的上门服务费(80/次)。


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