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收货指南

尊敬的顾客,您在签收货物时,请务必当面验货查收,如有问题,请及时与我们联系。

1、请核对产品型号/数量/颜色是否与购物订单一致,如不一致,请勿打开包装并拒收;

2、请核对产品外包装是否完好;

a. 外包装完好,内部货物破损,请写明具体情况并让配送人员签字确认,然后拍照发给我们的客服,我们会有专门的售后团队为您服务;

b. 如外包装破损,导致内部货物损坏,请拒绝签收,并立即拍照,联系我们的服务人员,他们会及时为您解决。

c. 产品一经签收,则代表产品完好的情况被您接收,签收后出现的问题,我们将按售后流程为您提供服务。


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